Recevoir des documents sous forme numérique

5 raisons de recevoir vos documents sous forme numérique

  • Vous avez immédiatement accès aux nouveaux documents dans l'app Argenta ou Argenta Banque par Internet. Pas besoin d'attendre la distribution du courrier.
  • Tous vos documents sont sauvegardés en toute sécurité et de façon permanente à un endroit central.
  • Les documents numériques ont la même valeur juridique que les documents papier. De nombreuses attestations sont déjà automatiquement partagées avec des instances officielles, comme par exemple, votre déclaration d'impôt pré-remplie.
  • Vous êtes toujours averti(e) par e-mail lorsqu'un nouveau document est disponible.
  • Vous utilisez moins de papier, ce qui est meilleur pour l'environnement.

De quels documents s'agit-il ?

Il s'agit de différents types de documents que nous sommes légalement tenus de vous fournir dans le cadre de votre relation client avec Argenta ou qui concernent vos produits chez Argenta.

  • Documents : par exemple, un avis d'échéance d'une assurance.
  • Attestations : par exemple, une attestation fiscale d'un crédit hypothécaire.
  • Lettres : par exemple, une explication d'une modification apportée à un produit que vous détenez.

Par défaut, vous recevez les extraits de compte et les états de dépenses des cartes de crédit sous forme numérique (modifiable uniquement via Argenta Banque par Internet).

Comment recevoir mes documents sous forme numérique ?

Via l’app Argenta

  • Connectez-vous
  • Cliquez sur « Plus » et faites défiler jusqu'à « Communication et documents »
  • Cliquez sur « Préférence pour la réception de documents »
  • Faites glisser la barre «Recevoir par voie numérique » vers le vert

Vous trouverez vos documents sous « Communication » dans l'onglet à droite « Documents ».

Via Argenta Banque par Internet

  • Connectez-vous
  • Cliquez sur « Mon profil »
  • Cliquez sur « Mes données personnelles »
  • Cliquez sur « Données générales » et activez « Voie numérique » en bas

Vous trouverez vos documents en haut de la page d'Argenta Banque par Internet.